1. Hvem står bag ByggePris?
ByggePris drives af Min ByggePris ApS, som er dataansvarlig for behandlingen af oplysninger om brugerkonti, henvendelser og vores administration af platformen. Har du spørgsmål eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til gs@byggepris.nu.
Bruger du ByggePris gennem en virksomhed, kan virksomheden være dataansvarlig for de kunde- og projektoplysninger, den lægger ind. Rollefordelingen og en eventuel databehandleraftale aftales særskilt.
2. Hvilke oplysninger behandles?
Oplysningerne afhænger af de funktioner, du bruger:
- Konto og kontakt: Navn, e-mail, adgangskode i hashet form og eventuelle profiloplysninger. Ved erhvervsbrug kan der også indgå telefonnummer, virksomhedsnavn og CVR-nummer.
- Projekt og ejendom: Adresse, projekttype, beskrivelse, svar på spørgsmål og relevante ejendomsoplysninger. Adresse- og ejendomsdata kan suppleres gennem adresseopslag og offentlige ejendomsregistre, herunder BBR/OIS.
- Materiale og samarbejde: Uploadede dokumenter og billeder, beregnede estimater, byggeplaner, tidsplaner, feedback og beskeder, når du bruger de tilhørende funktioner.
- Køb og abonnement: Oplysninger om bestillinger, betalingsstatus og abonnement. Kortbetaling håndteres gennem Stripe; platformen bruger betalingsreferencer til at registrere dit køb og din adgang.
- Teknisk brug: Sessionsoplysninger, IP-adresse og tekniske oplysninger fra forespørgsler og fejl, som indgår i drift og beskyttelse af tjenesten.
3. Formål og behandlingsgrundlag
- Konto, projektforløb, beregninger og levering af købte funktioner behandles for at opfylde en aftale med dig eller gennemføre foranstaltninger på din anmodning før en aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
- Support, fejlfinding, beskyttelse mod misbrug og forbedring på baggrund af feedback sker efter en afvejning af vores legitime interesser i en fungerende og sikker tjeneste og dine rettigheder, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
- Oplysninger, som er nødvendige for bogføring eller andre retlige forpligtelser, behandles efter artikel 6, stk. 1, litra c.
- Hvis en behandling kræver og baseres på dit samtykke, er grundlaget artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan trække samtykket tilbage med virkning for den fremtidige behandling.
Nødvendige kontakt- og projektoplysninger skal være tilgængelige, for at vi kan oprette en konto, behandle din henvendelse eller udarbejde det ønskede estimat. Du vælger selv, om du vil bruge funktionerne og afgive de relevante oplysninger.
4. AI og eksterne leverandører
ByggePris bruger AI til blandt andet spørgsmål, analyse af projektmateriale, prisestimater og byggeplaner. Relevante dele af projektbeskrivelser, svar og eventuelle filer kan derfor blive sendt til AI-leverandører. Funktionerne anvender tjenester fra OpenAI, Anthropic og xAI afhængigt af opgaven.
Andre leverandører behandler oplysninger som led i hosting, database, filopbevaring, e-mail og betaling. Det omfatter Resend til e-mail og Stripe til betaling og abonnementsadministration.
Behandling uden for EU/EØS kan forekomme afhængigt af den anvendte leverandør og tjeneste. Sådanne overførsler skal have et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne. Kontakt os, hvis du ønsker nærmere oplysninger om modtagere, behandlingslande og grundlaget for en konkret behandling.
Undlad at skrive CPR-numre, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger i projektbeskrivelser, filer og chat. AI-resultater er vejledende input til din egen vurdering af projektet.
5. Delte projekter og kundedialog
Når et projekt eller en byggeplan deles via et link eller en projektkode, kan andre med adgang til linket eller koden se det indhold, delingen giver adgang til. I kundedialog kan beskeder og kontaktoplysninger være synlige for virksomheden og de deltagere, som har adgang til samtalen.
Del derfor kun projektadgang og oplysninger med relevante personer. Hvis en virksomhed har oprettet projektet for dig, kan du også kontakte virksomheden om dens behandling af dine oplysninger.
6. Cookies, browserlagring og indlejret indhold
Platformen anvender cookies til login og sessioner samt beskyttelse mod misbrug. Lokal lagring i din browser bruges blandt andet til at gemme igangværende projektforløb, forhåndsvisninger og oplysninger, du har indtastet til kundedialog.
Du kan fjerne cookies og lokale data i browserens indstillinger. Det kan logge dig ud eller fjerne et igangværende forløb. Det sletter ikke i sig selv projekter eller kontooplysninger, som allerede er gemt på serveren.
Hjemmesiden kan hente videoer, videoforhåndsvisninger og skrifttyper fra Google/YouTube. Det kan medføre, at leverandøren modtager tekniske oplysninger om dit besøg. Læs mere i Googles privatlivspolitik.
7. Opbevaring og sletning
Opbevaringen afhænger af formålet, din brug af tjenesten og eventuelle lovkrav. Ved vurderingen indgår blandt andet behovet for at give adgang til gemte projekter, håndtere support, dokumentere betalinger og behandle eventuelle krav.
Du kan kontakte os med en anmodning om sletning. Vi vurderer, hvilke oplysninger der kan slettes, og om bestemte oplysninger fortsat skal opbevares på grund af eksempelvis bogføringskrav eller en konkret tvist. Oplysninger skal slettes eller anonymiseres, når formålet og et eventuelt lovligt behov for fortsat opbevaring ophører.
8. Dine rettigheder og klagemuligheder
Du kan efter reglernes betingelser anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og udlevering af dine oplysninger i et anvendeligt format. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser. Hvis grundlaget er samtykke, kan du tilbagekalde det uden at ændre lovligheden af den tidligere behandling.
Skriv til gs@byggepris.nu, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan klage over behandlingen til Datatilsynet.
9. Ændringer og øvrige vilkår
Politikken kan opdateres, når platformen eller behandlingen af oplysninger ændres. Datoen øverst viser den seneste opdatering. Betingelserne for at bruge selve produktet finder du under Vilkår og betingelser.